Verzendkosten, levertijd & retourneren

Verzendkosten 

Relaxte hond verzendt uw bestellingen met PostNL. We hanteren standaardverzendkosten binnen Nederland van 5,95 euro per verzending. Bestellingen vanaf 50 euro zijn gratis! Voor verzendingen naar Belgie rekenen we 7,95 euro per verzending. Bestellingen vanaf 55 euro naar Belgie zijn gratis!

Levertijd

We streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. Sommige artikelen zijn op bestelling, deze kunnen 10 tot 14 dagen duren. Dit staat altijd bij het artikel vermeld. Omdat we bij bepaalde artikelen met dropshipping werken, kan het zo zijn dat de verzending iets langer duurt dan normaal. Hierover ontvangt u dan een apart bericht via de mail.

Retourneren

Mocht u toch niet tevreden zijn met het artikel dat u bij relaxte hond gekocht heeft, dan heeft u het recht uw bestelling te retourneren. Neem hiervoor altijd eerst contact op via relaxtehond@gmail.com binnen 14 dagen na ontvangst van uw artikel. Hierna heeft u 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag (inclusief verzendkosten als dit het enige bestelde artikel was)  binnen 14 dagen na ontvangst van het retour gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

© 2021 - 2022 Relaxte hond | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel